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关于我们

售后服务

一、 售后服务体系

我公司有完善的售后服务体系,由负责技术的副总经理牵头,工程技术部负责具体实施。营销业务部负责落实。对客户反馈的所有信息,做出迅速、及时的处理,将处理意见及时归档保存,并随时与客户保持沟通。


二、 售后服务承诺

工程项目中使用我公司的接地产品和防雷产品作如下承诺:?

1. 提供有质量问题的产品无条件更换,并赔偿造成的经济损失;

2.?贵公司反馈的有关其它方面的信息,我公司在24小时内作出响应;

3.?我公司将提供及时、快速的技术支持和技术服务;

4.?承诺所有工程项目在施工时严格按相关规范、标准和客户要求施工,保证施工质量、工期和安全。施工完成后我司将委托第三方检测,提交合格的工程检测报告和竣工资料。在工程质保期满以后,我公司为客户提供技术支持及备件的供应,定期提供例行检查和维修服务。


三、联系方式

客户服务:

电话:0731-88801777? ? ?13908458391(曾先生)? ? ?13908458361/13308462588/18607318875(苏先生)

工程技术:

电话:? 0731-88801778? ? ?13908458301(李先生)


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